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La transformación digital en la banca: del poder del banco al cliente
En el año 2025, la banca española logró un beneficio conjunto de aproximadamente 40.000 millones de euros, demostrando su solidez en términos financieros. Sin embargo, la digitalización sigue siendo un desafío pendiente para el sector. Tomás Golding, responsable de Servicios Financieros y Mercados de Capital en VASS, sostiene que este proceso implica, en esencia, una transferencia de poder del banco hacia el cliente.
Según Golding, a pesar de los avances realizados, todavía existen numerosos retos que la banca debe superar en su camino hacia la plena digitalización. Estos desafíos son detallados en un informe reciente elaborado bajo su dirección y estudio.
