Los contribuyentes, indefensos al intensificar Hacienda las inspecciones virtuales

La Agencia Tributaria toma y acelera nuevas pautas para llevar a cabo su acción reguladora e inspectora fiscal. Como son, las inspecciones telemáticas que consisten en contacto con los contribuyentes por medio del teléfono y videollamadas, la agencia sostiene  que  es motivado a la pandemia de la Covid-19.

Por otra parte, los asesores fiscales declaran que estos métodos de la agencia Tributaria lo que hacen es que se aleje paulatinamente de la sociedad.

La presidenta de la Asociación Española de Asesores Fiscales (AEDAF) Stella Raventós,  expresa que se ha pasado de inspecciones fiscales a un método de comprobación fiscal en el que no hay preguntas  (interlocución) y esta situación se profundizo en el año 2020 que todo se ha efectuado a distancia

Sostiene la presidenta que todo es por escrito y en la mayoría de veces no se realizan preguntas justamente lo que se quiere saber, pero cuando llega  la liquidación tributaria al cliente con resultados inesperados, le dan razones que en su momento no le explicaron.

Estos métodos  producen  circunstancias de desamparo,  indefensión y de incredulidad  entre los investigados. Este es el motivo el porqué, los asesores fiscales exigen que en los casos de cierta dificulta  se hagan las inspecciones con interlocución directa aunque sean telemáticas.

No obstante, estas fórmulas producen otros problemas como por ejemplo, que los inspectores puedan investigar un contribuyente fiscal  ubicado en zonas geográficas que le son ajenas, eso  trae como consecuencia circunstancias de confusión. 

Las empresas tienen sus tipologías ligadas a un territorio

La presidenta de la Asociación Española de Asesores Fiscales (AEDAF) Stella Raventós, expresa que la incomprensión geográfica tiene una parte positiva para la Agencia Tributaria lo que los hace más eficientes, pero esto tiene un inconveniente grande para el contribuyente, ya que la inspección y los actuarios no están acostumbrados  con las características especiales  de dicho territorio si no residen o trabajan en él,  ejemplo es como si se inspeccionara una estación de esquí desde Badajoz o una empresa mejillonera desde alicante. 

La Agencia Tributaria presenta su mostrador virtual

Esta semana va a comenzar  la agencia tributaria, a prestar un servicio telemático para que facilite la atención del contribuyente que se va a denominar mostrador virtual, con el fin de que se eviten los desplazamientos en tiempos de Covid.

La atención personalizada

La Agencia Tributaria garantiza, que no va a ser virtualizada la atención personalizada y presencial, por lo que no se está planteando que esta deje de existir.

Carlos Cruzado, quien es presidente del Sindicato de Técnicos del Ministerio de Hacienda (Gestha),  ha concordado con lo expresado por agencia la Tributaria al expresar que siempre tiene que haber funcionarios que estén detrás de los procedimientos, más allá de si son empleadas herramientas como el big data.

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