Han destapado una red de 200.000 personas que escribían reviews falsas en Amazon

Que se filtrará una base de datos en Internet, expuso una red que se encuentra compuesta por más de 200.000 personas, las cuales publicaban reseñas con valoraciones de producto que eran falsas en Amazon a cambio de recibir productos gratis.

De esta manera lo alertó la compañía de ciberseguridad SafetyDetectives, que descubrió una base de datos ElasticSearch que se encuentra abierta teniendo un total de 13.124.962 registros de datos, y teniendo un peso de 7 GB, tal como informaron los investigadores en un comunicado.

En la base de datos que se ha filtrado fue hallado un servidor en el cual se albergaban los mensajes directos entre diferentes vendedores de Amazon con usuarios que se encontraban dispuestos a que se publicaran reseñas falsas a cambio de recibir productos gratuitos.

En dicha red, los vendedores han enviado a los usuarios una lista de productos para que estos publicaran varios días más tarde valoraciones positivas teniendo una nota máxima, cinco estrellas, en la página de Amazon.

Más tarde de esta publicación de la reseña positiva, los usuarios han enviado un mensaje a los vendedores, teniendo la información de sus cuentas de Amazon y de PayPal, para poder recibir un reembolso y va a poder quedarse los productos de manera gratuita.

Estos reembolsos se reslizaron por medio de PayPal y no de los sistemas de Amazon, y de esta forma la red ha evitado que se llamara la atención de los moderadores de esta plataforma de venta electrónica.

Hay en los 13 millones de registros de entre 200.000 y 250.000 personas que han sido expuestos en esta base de datos que se filtro se tienen detalles de los vendedores así como sus cuentas de email y números de teléfono asociados a WhatsApp o Telegram.

No obstante, una gran parte de la información han sido datos personales de los usuarios que han publicado las reseñas, en las que se han incluido correos electrónicos, 75.000 enlaces a cuentas de Amazon, detalles al respecto de cuentas de PayPal y nombres de usuario que en oportunidades tenían nombres reales. En total han sido expuestas 232.664 cuentas de Gmail.

Los servidores que se encuentran implicados se encontraban localizados en China y los usuarios que estaban afectados por esta filtración han procedido principalmente de Estados Unidos y Europa.

La base de datos se ha expuesto entre los días 1 y 6 de marzo de este 2021, en tanto sus proveedores han vuelto a protegerla y a hacer que esta sea inaccesible. SafetyDetectives no ha logrado identificar a los propietarios de la red de valoraciones falsas.

RESPUESTA DE AMAZON

A dicha polémica Amazon respondió defendiendo que esta compañía cuenta con «políticas claras» para las personas que escriben reseñas y también para los vendedores que «prohíben la alteración de las funciones» de la comunidad, como fue asegurado por un portavoz de la empresa a Europa Press.

«Tomamos acciones contra aquellos que violan nuestras políticas que pueden implicar la suspensión o eliminación de sus cuentas o el inicio de acciones legales», fue afirmado por la plataforma de comercio en línea.

De esta misma forma, Amazon reivindicó la utilización de «herramientas de machine learning» y el trabajo de su equipo de investigadores, que «analizan semanalmente más de 10 millones de reseñas» para que se detengan a las no permitidas previamente de que se publicaran.

«Además, monitoreamos todas las revisiones existentes en busca de señales de comportamientos inadecuados y tomamos medidas rápidamente si encontramos un problema. También trabajamos de manera proactiva con las distintas redes sociales para denunciar a aquellos actores que están generando reseñas engañosas fuera de nuestra tienda», concluyó esta compañía.

 

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