Los usuarios de Apple se quejan de los nuevos iPhone XS y XS Max por su carga

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Tan solo dos semanas de su lanzamiento y ya presentan grandes fallas estos móviles

En lo que va del mes de octubre, diversos usuarios de Apple han denunciado nuevos fallos en los iPhone XS y XS Max lanzados al mercado hace poco tiempo. Pues bien, se trata de un problema referente a su carga, es decir, ninguno de los dos dispositivos carga de forma adecuada. Lo cual, se evidenció en el foro oficial de la compañía. Pero hasta los momentos, Apple no se ha pronunciado al respecto de este posible error de iOS 12.

En este sentido, uno de los usuarios ratifica que al conectar el cable al móvil, la mayoría del tiempo se carga. Sin embargo, algunas veces al enchufarlo, este no funciona respectivamente. Asegurando también que hasta ahora, no ha obtenido ninguna respuesta oficial referente a dicho fallo. Lo que produce en gran medida, un descontento para todos los usuarios.

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Tan solo dos semanas de su lanzamiento y ya presentan grandes fallas ambos móviles

Si bien es cierta, hace tan solo dos semanas se comenzó a vender el iPhone XS y el XS Max. Los cuales, están valorados alrededor de los 1.159 euros y 1.259 euros, de forma respectiva. Y aun así, ya existen los primeros errores de ambos dispositivos. Haciendo referencia especialmente a que algunos usuarios conectan el cargador a su teléfono bloqueado y este no carga de ninguna manera. Por lo cual, deben conectar y desconectar el cable varias veces hasta que el terminal cargue normalmente.

Ante esta ola de quejas para Apple, Lewis Hilsenteger, youtuber que cuenta con más de 12 millones de suscriptores, realizo un experimento. Así, utilizo un iPhone X y ocho iPhones XS y XS Max, que conecto a un cargador original de Apple. Con lo que se pudo observar que mientras el iPhone X cargaba completamente normal, por el contrario, la mayoría de los nuevos dispositivos de Apple, no lograban hacerlo. Es decir, algunos solo cargaban luego de tocar la pantalla y otros ni siquiera lo hacían al encender la pantalla.

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iPhone XS y XS Max

Hilsenteger, que ha apodado el fallo como “chargegate”, se enteró del problema cuando un espectador le envió un correo en el que le explicaba el problema. Él mismo no lo había notado con su terminal porque usaba la carga inalámbrica en lugar del cable de original de su móvil. Y es que este error solo se produce cuando el usuario intenta cargar el iPhone a través del puerto Lightning y no mediante la carga inalámbrica.

Pero los usuarios ya encontraron algunas soluciones

Aunque todo apunta a que este error se puede tratar de un fallo del sistema operativo iOS 12, lo cual solo se arreglaría con una actualización del software, algunos usuarios ya encontraron la solución.

Pues bien, se trata de la actualización del iOS 12.1 beta. Tal y como lo informo el portal especializado en tecnología The Verge. Con esta, se logra suprimir por completo el fallo del sistema. Por lo que, esta actualización solucionará el problema en todo el mundo.

Pero otros usuarios, optaron por acceder a configuración y luego, realizar los siguientes pasos. Es decir, FaceID y Código de acceso, hacer scroll hacia abajo hasta “permitir acceso cuando está bloqueado” y activar los accesorios del USB.

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Periodista
Jefe de redacción en ElPeriodico.digital