Microsoft abandona la marca Copilot+ PC dos años después de presentarla como el futuro de los portátiles
Microsoft ha comenzado a retirar la denominación Copilot+ PC de sus nuevos ordenadores y materiales de marketing. La decisión supone un giro relevante en su estrategia de inteligencia artificial, aunque la compañía mantiene su apuesta por ejecutar funciones de IA directamente en el dispositivo.
Los nuevos Surface Pro y Surface Laptop cumplen los requisitos técnicos que Microsoft estableció para formar parte de esta categoría, pero ya no se comercializan con esa etiqueta. El movimiento apunta a la desaparición progresiva de una marca que, en 2024, se presentó como el siguiente gran salto de los ordenadores con Windows.
Una categoría creada para inaugurar la era de la IA en el PC
Microsoft y Qualcomm anunciaron los primeros Copilot+ PC con la promesa de crear una nueva generación de portátiles diseñados desde el principio para trabajar con inteligencia artificial. Estos equipos incorporaban procesadores capaces de ejecutar determinadas tareas de IA sin depender continuamente de la nube.
La clave estaba en las NPUs, siglas en inglés de unidades de procesamiento neuronal. Se trata de componentes especializados en cálculos relacionados con la inteligencia artificial, como el reconocimiento de voz, la generación de imágenes o los efectos de cámara. Al asumir estas tareas, reducen el consumo energético y liberan al procesador principal y a la tarjeta gráfica.
Microsoft fijó inicialmente una referencia de 45 TOPS para las NPUs. Este término indica la capacidad de realizar 45 billones de operaciones por segundo y se convirtió en uno de los requisitos técnicos de los Copilot+ PC. La compañía también impulsó una versión de Windows 11 optimizada para procesadores ARM, la arquitectura utilizada por los primeros chips de Qualcomm para estos equipos.
Recall dañó la imagen de los primeros Copilot+ PC
El lanzamiento quedó condicionado casi desde el principio por Recall, la función que Microsoft presentó como una memoria fotográfica del ordenador. Su objetivo era registrar de forma periódica la actividad del usuario para permitir búsquedas posteriores sobre aplicaciones, documentos, páginas web o conversaciones.
La herramienta generó una fuerte preocupación por sus implicaciones de privacidad y seguridad. Investigadores y usuarios cuestionaron la forma en la que se almacenaban los datos y el riesgo de que un atacante pudiera acceder a información sensible. Microsoft terminó retrasando su despliegue y los primeros Copilot+ PC llegaron al mercado sin la función que debía convertirse en su principal argumento de venta.
El episodio debilitó la propuesta de valor de la categoría. La etiqueta prometía experiencias exclusivas de inteligencia artificial, pero una de sus funciones más destacadas no estaba disponible en el momento de la llegada de los primeros ordenadores.
La marca perdió fuerza con la llegada de AMD y NVIDIA
El concepto también perdió parte de su exclusividad cuando otros fabricantes de chips comenzaron a cumplir los requisitos técnicos de Microsoft. AMD y NVIDIA desarrollaron soluciones capaces de ofrecer procesamiento local de IA, reduciendo la dependencia inicial de Qualcomm.
Con más plataformas compatibles, Copilot+ PC dejó de funcionar como una identificación clara de una familia concreta de dispositivos. Además, varios fabricantes empezaron a retirar la denominación de sus especificaciones y campañas, al tiempo que promocionaban directamente funciones como los subtítulos automáticos, la mejora de videollamadas o la creación de contenidos.
La retirada de la marca de los nuevos Surface confirma que Microsoft tampoco considera necesario mantenerla como elemento central de su catálogo. Los dispositivos siguen incorporando hardware preparado para ejecutar inteligencia artificial, pero la compañía prefiere presentar esas capacidades sin agruparlas bajo un nombre específico.
Microsoft mantiene la IA en el dispositivo, pero cambia el mensaje
La empresa no está renunciando al procesamiento local. La estrategia pasa ahora por combinar las capacidades del ordenador con los servicios en la nube. Este enfoque híbrido permite ejecutar tareas sencillas y sensibles en el propio equipo, mientras que los modelos más exigentes se procesan en servidores remotos.
La ventaja del procesamiento local es que puede ofrecer respuestas más rápidas, funcionar sin conexión y limitar el envío de datos personales a la nube. Sin embargo, también requiere chips especializados, más memoria y modelos optimizados para funcionar con recursos limitados.
Desde Qualcomm se ha defendido que el objetivo original de los Copilot+ PC era establecer un estándar técnico para este tipo de experiencias. Bajo esa interpretación, la marca habría cumplido su función: fijar unas capacidades mínimas para los ordenadores con IA, aunque el nombre deje de utilizarse en las campañas comerciales.
Windows 11 rebaja la integración agresiva de Copilot
El abandono de la etiqueta coincide con una revisión más amplia de la estrategia de Microsoft para Windows 11. A finales de 2025, la compañía planteó una evolución del sistema operativo hacia los llamados agentes de IA, programas capaces de realizar tareas de varios pasos en nombre del usuario.
La propuesta recibió críticas de una parte de la comunidad, que reclamó un Windows más estable, rápido y predecible antes de añadir nuevas funciones inteligentes. También aumentó el rechazo a la integración de Copilot en herramientas del sistema donde muchos usuarios no consideraban necesaria su presencia.
Microsoft ha reconocido posteriormente que la integración fue demasiado intensa y ha anunciado cambios para reducirla en aplicaciones como el Bloc de notas, Fotos, los widgets y otras utilidades. El objetivo es que Copilot siga presente en Windows y en los servicios de la compañía, pero sin imponerse como el elemento principal de cada experiencia.
El futuro de los portátiles con IA
La desaparición de Copilot+ PC no significa el final de los portátiles preparados para la inteligencia artificial. La función de las NPUs seguirá creciendo a medida que los fabricantes incorporen modelos locales y nuevas herramientas de productividad.
Lo que cambia es la forma de presentar esas capacidades. Microsoft parece haber concluido que una marca específica ya no aporta suficiente valor frente a la competencia ni garantiza una experiencia diferencial. En adelante, la IA seguirá formando parte de los ordenadores Surface y de Windows, pero probablemente como una capacidad integrada y no como el distintivo de una categoría exclusiva.
