Netflix dejará de funcionar en algunos televisores: qué Smart TV pueden quedarse sin la aplicación en septiembre
Netflix dejará de estar disponible en determinados televisores a partir de septiembre. La medida afectará principalmente a Smart TV antiguos que ya no pueden ejecutar las versiones más recientes de la aplicación o que utilizan sistemas operativos sin soporte suficiente.
El cambio no implica que la plataforma vaya a desaparecer de todas las televisiones de una marca concreta. La compatibilidad depende del modelo, el año de fabricación, el sistema operativo y la versión del software instalada. Por ese motivo, dos televisores del mismo fabricante pueden tener un comportamiento diferente.
Los televisores más antiguos, en el punto de mira
Netflix actualiza periódicamente los requisitos técnicos de su aplicación para incorporar nuevas funciones, mejorar la seguridad y mantener la calidad de reproducción. Con el paso del tiempo, algunos dispositivos dejan de cumplir esas condiciones porque su hardware o su sistema operativo no admiten las nuevas versiones.
Los equipos con mayor riesgo son los modelos fabricados hace varios años, especialmente aquellos que funcionan con plataformas propietarias antiguas, versiones desfasadas de sistemas para Smart TV o aplicaciones que ya no reciben actualizaciones del fabricante.
La retirada también puede afectar a ciertos reproductores multimedia integrados en televisores antiguos, así como a dispositivos que dejaron de recibir soporte oficial. En estos casos, Netflix puede dejar de aparecer en la tienda de aplicaciones, no permitir nuevas actualizaciones o mostrar un mensaje indicando que el equipo ya no es compatible.
No todas las televisiones de una misma marca se verán afectadas
La principal duda de los usuarios suele estar relacionada con las marcas. Sin embargo, el fabricante por sí solo no determina si Netflix seguirá funcionando. La compañía puede mantener el servicio en algunos modelos de una marca y retirarlo en otros con varios años de antigüedad.
Por tanto, no basta con saber si el televisor pertenece a una determinada marca. Es necesario consultar el número exacto de modelo y comprobar la versión de la plataforma instalada. Esta información suele encontrarse en la etiqueta trasera del aparato, en la factura de compra o dentro del menú de configuración.
Cómo comprobar si el televisor perderá Netflix
Antes de septiembre, los usuarios pueden realizar varias comprobaciones sencillas para saber si su televisor está en riesgo de perder el acceso a la plataforma:
- Acceder a la tienda de aplicaciones del televisor y buscar Netflix.
- Comprobar si la aplicación permite instalar actualizaciones.
- Entrar en el apartado de información del sistema para revisar el modelo y la versión del software.
- Instalar cualquier actualización pendiente del televisor.
- Consultar la página de soporte del fabricante con el número exacto del modelo.
- Revisar los avisos que aparezcan al abrir Netflix o al intentar reproducir un contenido.
Si la aplicación funciona con normalidad y el televisor continúa recibiendo actualizaciones, lo más probable es que el usuario no tenga que hacer ningún cambio. En cambio, si Netflix ya no aparece en la tienda o deja de actualizarse, el dispositivo podría quedar fuera de la lista de equipos compatibles.
Qué hacer si Netflix deja de funcionar
La pérdida de compatibilidad no significa necesariamente que haya que comprar una televisión nueva. Una de las alternativas más económicas consiste en conectar un dispositivo externo de streaming mediante HDMI. Estos equipos incorporan su propio sistema operativo y permiten instalar Netflix al margen de la plataforma original del televisor.
También es posible utilizar una consola de videojuegos, un reproductor multimedia o un dispositivo compatible con Google TV, Android TV u otros sistemas similares. Para usarlos solo es necesario disponer de una entrada HDMI libre, conexión a Internet y una cuenta activa de Netflix.
Otra opción es enviar los contenidos desde un móvil, una tableta o un ordenador, siempre que el televisor y el dispositivo sean compatibles con la función de emisión inalámbrica. No obstante, esta alternativa puede ofrecer una experiencia menos cómoda que utilizar una aplicación instalada directamente en el televisor.
Una medida habitual en las plataformas de streaming
La retirada de aplicaciones en dispositivos antiguos es una práctica habitual en los servicios de streaming. Las plataformas necesitan reducir el número de sistemas que deben mantener y garantizar que sus aplicaciones funcionan con unos niveles mínimos de seguridad y rendimiento.
Además, las nuevas versiones suelen incluir mejoras de imagen, sonido, perfiles, controles parentales y protección de la cuenta. Mantener el funcionamiento en televisores demasiado antiguos puede impedir la incorporación de estas funciones o generar problemas de estabilidad.
En septiembre, los usuarios con una Smart TV antigua deberán comprobar el estado de Netflix y confirmar si el modelo continúa siendo compatible. La clave está en revisar el dispositivo concreto, no solo la marca. Si finalmente pierde acceso, un reproductor externo puede prolongar la vida útil del televisor sin necesidad de sustituirlo.
