Samsung aclara polémica sobre el uso de datos en Samsung Health
Samsung ha salido a aclarar un punto que había generado confusión y enojo entre sus usuarios. A un día de que surgieran reportes sobre la nueva política que utilizará la información de salud para entrenar a su inteligencia artificial (IA), la compañía surcoreana ha explicado detalladamente cómo se manejarán los datos de los usuarios de Samsung Health.
Todo comenzó cuando la app comenzó a mostrar un aviso que pedía autorización para usar los datos de salud en el entrenamiento de modelos de IA. Al aceptar, Samsung Health vincularía información como actividad física, medidas corporales, dosis de medicamentos y más. Esta situación provocó el Malestar de muchos usuarios que cargaron contra la compañía por condicionar el uso de la aplicación.
De acuerdo con SamMobile, se ha establecido que hubo un problema en la redacción del aviso inicial. Samsung ha confirmado que los datos recopilados para el entrenamiento y modelado de IA se manejan de forma separada de la información de salud utilizada para prestar los servicios de Samsung Health.
«Samsung Health cuenta con un proceso de consentimiento independiente para la información de salud utilizada con fines de desarrollo de IA, lo que garantiza una gestión más segura y transparente de la información de salud de los usuarios. Este consentimiento es opcional y se otorga según la elección de cada usuario. También puede revocarlo en cualquier momento después de haberlo otorgado», mencionó la compañía en un comunicado.
¿Qué sucede si retiras el consentimiento para el uso de tus datos?
En términos prácticos, si decides retirar el consentimiento para que no se utilicen tus datos, únicamente se eliminará la información recopilada específicamente para el desarrollo de IA, y esa misma información ya no se utilizará para ese fin. Los datos de salud que ya existían y que se usan para el funcionamiento normal del servicio no se borrarán ni se verán afectados de ninguna manera.
La propia Samsung confesó que el mensaje original no fue lo suficientemente claro y generó confusión entre los usuarios. Por ello, la empresa se ha comprometido a actualizar el mensaje dentro de la app para que los usuarios puedan comprender la información de forma más clara y precisa. «Samsung Health continuará esforzándose al máximo para proteger la información de salud de los usuarios y brindar una experiencia de servicio confiable», añadió.
¿Por qué es importante compartir tus datos?
Según Samsung, la recopilación de datos les ayuda a mejorar su aplicación con algoritmos más precisos. Esta información puede incluir patrones de sueño, registro de medicamentos, historiales médicos y datos relacionados con el ciclo menstrual. Como resultado, los usuarios recibirán mejores recomendaciones al usar su móvil o Galaxy Watch.
En la era actual, los datos se han convertido en una moneda de cambio invaluable. Con la llegada de la IA, todas las compañías buscan exprimir todos los frentes para entrenar a sus modelos de lenguaje. A pesar de que estas políticas son opcionales, la realidad es que la mayoría de las personas otorgan su consentimiento sin detenerse a leer los avisos detalladamente.
