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Microsoft retirará Copilot de los televisores inteligentes durante 2026

Microsoft dejará de ofrecer soporte para utilizar Copilot desde los televisores inteligentes, una decisión que provocará la desaparición de esta función en los modelos compatibles. La retirada no afectará únicamente a una marca concreta: todos los fabricantes que integraron el asistente de inteligencia artificial de la compañía estadounidense tendrán que dejar de ofrecer acceso a él.

La medida llega menos de un año después del lanzamiento de Copilot en algunos Smart TV y después de varias críticas por la incorporación de la herramienta sin una autorización suficientemente clara por parte de los usuarios. Aunque todavía no existe una fecha exacta para el apagado, todo apunta a que podría producirse en las próximas semanas.

Copilot desaparecerá de los televisores compatibles

Los propietarios de televisores LG con el sistema operativo webOS ya han comenzado a recibir avisos sobre el fin de esta función. La compañía surcoreana ha comunicado que Microsoft ha decidido finalizar el soporte de Copilot en todos los televisores, incluidos sus propios modelos compatibles.

El aviso informa de que la función habilitada para Copilot dejará de estar disponible y podría dejar de funcionar próximamente. También precisa que la desaparición se producirá en algún momento de 2026, aunque ni Microsoft ni los fabricantes han detallado por ahora el día concreto en el que se aplicará el cambio.

La falta de una fecha cerrada complica saber si el apagado se realizará de forma simultánea en todos los dispositivos. En cualquier caso, el calendario anunciado deja poco margen: al año le quedan apenas dos meses, por lo que los usuarios podrían perder el acceso al asistente en un plazo muy breve.

Una función integrada como acceso directo

Copilot es el asistente de inteligencia artificial de Microsoft. Utiliza modelos de IA capaces de comprender instrucciones escritas en lenguaje natural y generar respuestas, resumir información o ayudar en distintas tareas. En los televisores, sin embargo, su integración no siempre se realizó mediante una aplicación independiente.

En el caso de LG, la empresa aclaró que lo que aparecía instalado de forma automática era un acceso directo. Al seleccionarlo, el televisor abría Microsoft Copilot a través del navegador web integrado en el dispositivo. Esta diferencia técnica no evitó el malestar de muchos usuarios, especialmente porque inicialmente no existía una opción sencilla para eliminarlo.

El episodio reavivó el debate sobre el llamado bloatware, un término que describe el software añadido de fábrica a un dispositivo y que puede ocupar espacio, consumir recursos o resultar innecesario para el usuario. En este caso, las críticas se centraron sobre todo en que la función aparecía sin haber sido solicitada expresamente.

La retirada afecta a más fabricantes

LG no es el único fabricante implicado. Samsung también incorporó el acceso a Copilot en determinados televisores como parte de su colaboración con Microsoft. Por tanto, el final del soporte tendrá consecuencias en varios ecosistemas de Smart TV, con independencia de la marca o del modelo concreto que utilice el consumidor.

La disponibilidad exacta de la función dependía de factores como el sistema operativo del televisor, su año de fabricación y la región. Por este motivo, no todos los dispositivos han tenido necesariamente el mismo acceso a Copilot ni recibirán el aviso al mismo tiempo.

Los usuarios que todavía vean el icono del asistente en la pantalla de inicio no deberían interpretar necesariamente que seguirá operativo. El acceso puede permanecer visible durante un tiempo, aunque el servicio deje de responder o sea retirado mediante una actualización del sistema.

Microsoft modera su estrategia con la inteligencia artificial

La desaparición de Copilot en los televisores se enmarca en un repliegue más amplio de Microsoft a la hora de introducir su asistente en productos propios y plataformas de terceros. La compañía ha impulsado Copilot en numerosos servicios, pero también ha encontrado resistencia cuando los usuarios perciben que se integra de manera demasiado insistente.

Una situación parecida se ha observado en otros entornos, como Xbox y Windows 11, donde la presencia de funciones basadas en inteligencia artificial ha generado debate sobre su utilidad, su ubicación y el control que ofrece el usuario para desactivarlas.

Para los propietarios de un Smart TV afectado, la retirada no debería impedir el funcionamiento de las funciones principales del televisor. El dispositivo continuará permitiendo ver contenidos mediante aplicaciones de streaming, utilizar el navegador y acceder al resto de servicios compatibles. Lo que desaparecerá será el acceso específico a Microsoft Copilot.

La decisión supone, en la práctica, el final de un experimento breve para llevar los asistentes de IA a la gran pantalla. También refleja una cuestión cada vez más relevante en la tecnología de consumo: incorporar nuevas funciones no basta si los usuarios no pueden decidir con claridad cuándo activarlas, cómo eliminarlas o si realmente las necesitan.

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