A partir de esa fecha, es posible que la aplicación de mensajería de WhatsApp ya no esté disponible en Microsoft Store.
De acuerdo con la página de preguntas frecuentes de WhatsApp según lo informado por Windows Central , los usuarios ya no podrán usar todos los sistemas operativos de Windows Phone después del 31 de diciembre, y WhatsApp podría no estar disponible en la tienda de Microsoft después del 1 de julio.
La declaración oficial es un tanto ambigua, porque usa la palabra «puede», pero parece que WhatsApp se eliminará de la tienda de Microsoft en el futuro cercano.
No obstante, lo dado a conocer significa que los móviles con sistema operativo Windows Phone ya no podrían descargar la app desde esa tienda. A su vez, tal como se anunció hace un tiempo, a partir del 31 de diciembre de este año no se podrá seguir usando la app en esos celulares. Es decir que ningún smartphone con Windows Phone podrá continuar utilizando este servicio de mensajería.
Además de la versión de Windows Phone que perderá soporte, tanto las versiones anteriores de Android 2.3.7 como iOS 7 también están perdiendo soporte, a pesar de que Whatsapp está activado; ambos sistemas operativos serán compatibles hasta el 1 de febrero de 2020.
Después de que WhatsApp ya no sea compatible, la aplicación puede dejar de funcionar para Windows porque ya no se está desarrollando ni actualizando. Si los usuarios ya tienen WhatsApp en sus teléfonos con Windows, puede funcionar durante un tiempo indeterminado después de que finalice el soporte, pero puede dejar de funcionar en cualquier momento; es posible que algunas funciones dejen de operar de manera correcta.
A su vez, en las siguientes plataformas ya no se podrán crear cuentas nuevas ni volver a verificar perfiles existentes. Cabe destacar que, no hay manera de migrar el historial de chats entre dispositivos con sistemas operativos distintos, desde la misma plataforma; aunque existen algunas apps de terceros que permiten hacer este traslado.
En el caso de cambiar de sistema operativo, se puede optar por la opción de exportar chats y recibirlos por mail para no perder esa información.
Lo que sí se puede hacer, desde la app, es optar por recibir los historiales de chats por correo electrónico o alguna otra vía. Para eso hay que ingresar en Ajustes, presionando los tres puntos en el margen superior derecho, luego ir hasta Chats/Historial de chats/exportar chat y seleccionar todas las conversaciones que se quieran conservar.
