ChatGPT Maps llega a Europa para competir con Google Maps en búsquedas locales y viajes
OpenAI ha activado ChatGPT Maps en varios países de la Unión Europea, una función que convierte su asistente de inteligencia artificial en una herramienta para buscar restaurantes, museos, comercios y otros lugares de interés. El servicio está disponible por ahora en la versión web y permite consultar mapas interactivos desde una conversación con ChatGPT.
La propuesta recuerda claramente a Google Maps, aunque su principal diferencia está en la forma de interactuar. En lugar de introducir búsquedas concretas y navegar por distintos menús, el usuario puede escribir una petición con lenguaje natural, como si estuviera hablando con otra persona. La inteligencia artificial interpreta la solicitud y presenta recomendaciones adaptadas a las preferencias indicadas.
Qué es ChatGPT Maps y cómo funciona
ChatGPT Maps es una función integrada en ChatGPT que combina un mapa con las capacidades conversacionales del asistente. La herramienta puede utilizar la ubicación del usuario, siempre que esta opción esté activada, o trabajar con una ciudad, una dirección o una zona introducida manualmente.
La tecnología de inteligencia artificial generativa analiza la petición y organiza la información disponible para ofrecer una respuesta personalizada. Este tipo de IA es capaz de comprender instrucciones escritas de forma habitual, sin necesidad de utilizar palabras clave exactas, y generar una respuesta a partir de diferentes datos.
Al consultar un establecimiento o un punto de interés, el servicio puede mostrar una ficha con información como la dirección, el horario, los datos de contacto, fotografías, una descripción y las opiniones de los usuarios. También ofrece enlaces para consultar las fuentes de las que procede la información.
Los mapas se apoyan en Mapbox y OpenStreetMap, dos plataformas utilizadas para proporcionar la representación cartográfica y los datos geográficos. De este modo, ChatGPT reúne en una única interfaz información que normalmente el usuario tendría que consultar en varias páginas.
Planificar viajes y excursiones mediante una conversación
Una de las principales ventajas de ChatGPT Maps es que no se limita a localizar negocios. El usuario puede pedir que destaque en el mapa determinados tipos de lugares, como museos, edificios históricos, restaurantes, espacios naturales o establecimientos relacionados con una afición concreta.
También es posible solicitar un itinerario teniendo en cuenta el presupuesto disponible, el número de días, el medio de transporte o los intereses personales. La petición puede incluir preferencias por la gastronomía, el arte, la arquitectura, la historia, el deporte o cualquier otro ámbito.
Por ejemplo, una persona podría pedir una excursión de dos días cerca de su ciudad, con desplazamientos en transporte público y varias visitas culturales. ChatGPT Maps mostraría los lugares recomendados sobre un mapa interactivo y acompañaría cada punto con una ficha informativa.
Esta integración pretende reducir el número de pasos necesarios para organizar una salida. En vez de buscar primero los lugares, comprobar después los horarios y crear finalmente un recorrido, el usuario puede plantear todo el plan en una sola conversación y modificarlo con nuevas instrucciones.
Disponibilidad en la Unión Europea
La función ya estaba disponible desde hace tiempo para usuarios de Estados Unidos y Canadá. Su activación en los países de la Unión Europea ha comenzado durante el verano de 2026, después de adaptar el servicio a los requisitos legales aplicables en el territorio europeo.
Por el momento, ChatGPT Maps funciona desde el navegador web. OpenAI todavía no ha confirmado una fecha concreta para su llegada a las aplicaciones de iOS y Android, aunque la integración móvil sería un paso lógico para una herramienta basada en la ubicación.
El servicio puede mostrar anuncios al final de algunas consultas, relacionados con la información buscada. Además, cada ficha incluye una opción para enviar comentarios a OpenAI cuando el usuario detecta un error, considera que falta información o quiere realizar una sugerencia sobre el mapa.
ChatGPT Maps frente a Google Maps
La comparación con Google Maps resulta inevitable. El servicio de Google es una plataforma madura, con años de ventaja y una amplia base de datos de establecimientos, fotografías, opiniones y rutas. También ofrece indicaciones en tiempo real y funciones como la realidad aumentada en determinados recorridos.
ChatGPT Maps destaca, en cambio, por su capacidad para entender peticiones complejas y convertirlas en recomendaciones personalizadas. Su punto fuerte es la conversación: el usuario puede cambiar el presupuesto, añadir nuevas preferencias o pedir que reorganice el recorrido sin empezar de cero.
Sin embargo, la función de OpenAI todavía está por detrás en varios aspectos. No cuenta con el mismo nivel de madurez, cobertura y cantidad de información que Google Maps, especialmente cuando se necesitan indicaciones detalladas para llegar a un destino o datos actualizados en tiempo real.
Cómo probar los mapas de ChatGPT
Para acceder a ChatGPT Maps hay dos opciones. La primera consiste en abrir el servicio web de ChatGPT y utilizar la dirección específica de la función. La segunda es pulsar el menú desplegable situado junto al cuadro de texto y seleccionar Mapas, identificado con la descripción Buscar lugares cercanos.
Una vez activada la herramienta, basta con escribir una petición. Si la ubicación está habilitada en ChatGPT, el navegador o el sistema operativo, el asistente podrá utilizarla para mostrar recomendaciones próximas. En caso contrario, el usuario puede indicar directamente la ciudad o la zona que quiere explorar.
ChatGPT Maps no sustituye todavía a una aplicación de navegación consolidada, pero sí plantea una nueva forma de descubrir lugares y organizar viajes. Su evolución dependerá de la calidad de los datos, la precisión de las recomendaciones y la llegada de funciones móviles más avanzadas.
