La mejor manera de protegerte de la estafa nueva de WhatsApp para robarte tú cuenta

Nos han contado al respecto de un nuevo engaño para el robo de la cuenta de WhatsApp en la cual uno de tus propios contactos va a ser el vector del ataque. Si una persona te solícita un código que sea de seis dígitos que te termina de haber llegado a un chat, no debes darselo, ya que es todo lo que se necesita para que sea realizado con tu cuenta.

Dicho código de verificación que WhatsApp ha enviado en manera de notificación push a tu móvil, en tanto alguien ha tratado de registrar una cuenta de WhatsApp junto a tu número de teléfono. Esta es una medida de seguridad que hay justamente para que se evitado que una persona haga el registro de una cuenta con el número de alguien más por error, o para que sea evitado que un tercero se realice con tu cuenta.

¿De que manera protegerse ante las estafas de phishing o suplantación de identidad?

Esta estafa va a ser efectiva debido a que el mensaje que has recibido va a venir de un contacto conocido y va a parecer un tanto inofensivo, en tanto la realidad es que tu contacto fue víctima de phishing y terminó perdiendo su cuenta. Esto es debido a que otra persona más se hizo para que se haga pasar por dicha persona para después realizar esta misma acción exactamente igual a ti mismo.

Si registraste tu cuenta de WhatsApp desde otro teléfono va a ser posible que rememores dicho proceso, sin embargo ya que como muchos somos un tanto despistados y no se han tenido las razones para tener la creencia de que el tío Juan Carlos nos quiera robar nuestra cuenta, y esto es lo que hace más fácil que caiga y pegue este código andando de buena gente.

Lo más relevante en ese tipo de estafas es que se presente la interrogante de porque alguien va a necesitar un código que llega a tu propio móvil y cómo es que lo han enviado por error si WhatsApp te lo envió a ti de forma directa por SMS.

Estas estafas de phishing se han basado en que se hacen pasar por una persona de confianza para que bajen nuestras defensas y se evite que nos sea encendida la bombilla de sospecha.

Activar la verificación en dos pasos de WhatsApp es la forma más simple de evitar perder tu cuenta incluso si te engañan con esta estafa

WhatsApp no permite usar una cuenta en más de un móvil a la vez, por lo que si entregas este código y la otra persona logra verificar el registro de tu número en ese otro teléfono, te quedarás sin acceso a tu cuenta y el atacante ahora tendrá acceso a todas tus conversaciones.

Una capa de seguridad extra que puedes activar para que esta estafa sea inútil en tu caso incluso si llegas a entregar el código que te llegó vía SMS, es haber activado la verificación en dos pasos de WhatsApp. Si has hecho esto, no bastará con ese código sino que WhatsApp también pedirá el PIN de seis dígitos que registraste cuando activaste la verificación en dos pasos.

¿Qué acción tomar si has oerdido el acceso tu cuenta de WhatsApp?

Si por mala suerte te ha tocado caer en dicha estafa, vas a tener varias opciones para tratar de recuperar tu cuenta. Esta primera va a poder ser la más efectiva, tratar registrar tu cuenta de nuevo y recibiendo un código nuevo de verificación de WhatsApp por medio de SMS.

Esta va a ser la unica manera de que se verifique un número de teléfono, solamenge WhatsApp envía los códigos por medio de SMS. En tanto hayas ingresado el código de seis dígitos esta sesión de la persona que tiene acceso a tu cuenta va a cerrar de manera automática.

La única manera para que esto tenga una falla es si el atacante fue muy inteligente y activó la verificación en dos pasos de WhatsApp previamente a que lograras regresar a registrar tu cuenta. En dicho caso, vas a tener que esperar siete días para que puedas verificar tu número sin necesitar el código de verificación en dos pasos.

De manera independiente de si conoces el código de verificación en dos pasos o no, la sesión de esta persona que tiene acceso a tu cuenta va a cerrar en el momento en el que ingreses el código de seis dígitos que te han enviado a través de SMS.

Esta medida de seguridad de WhatsApp ha sido aplicada para lograr lidiar con las cuentas robadas, de manera lamentable son siete días sin tener acceso en tu cuenta y otro husmeando en esta. Lo próximo que vas a tener que realizar es el cierre de todas las sesiones en ordenadores como precaución adicional.

Si nada de esto llega a funcionar, vas a poder optar por haber enviado un email a [email protected] en el que incluye la frase «Teléfono robado/extraviado: Por favor, desactiva mi cuenta» en tu mensaje y tu número de teléfono en el formato internacional completo, para que de esta manera WhatsApp desactive tu cuenta.

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